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Cose da sapere
  • Le presenti Condizioni Generali di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da www.calabriadoc.com Tutti i contratti di acquisto dei prodotti conclusi, tramite il sito www.calabriadoc.com si intendono regolati dalle presenti Condizioni Generali.
  • Il contratto stipulato tra calabriadoc.com e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di calabriadoc.com, la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
    Se il Cliente è un consumatore finale (persona fisica per scopi non attinenti alla propria attività professionale), una volta concluso l’acquisto su www.calabriadoc.com , provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli art. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.
    Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
  • Gentile acquirente, puoi fare acquisti su calabriadoc.com senza l’obbligo di avere un’account registrato. Durante la fase di acquisto, il sistema ti chiederà di inserire l’indirizzo di fatturazione e di spedizione.
  • Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di calabriadoc.com al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili sul sito web, così come descritti nelle relative schede informative. calabriadoc.com, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza preavviso alcuno.
    La corretta ricezione dell’ordine è confermata da calabriadoc.com mediante una risposta via e-mail, inviata all’ indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di ricezione dell’ordine e un `Numero Ordine’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con calabriadoc.com
    Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, calabriadoc.com si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.
    Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di IVA. calabriadoc.com si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.
    calabriadoc.com non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata in nessun caso.
    calabriadoc.com si riserva in ogni caso di accettare o rifiutare un ordine anche se VALIDO a suo INSINDACABILE GIUDIZIO.
  • ISTRUZIONI D’ACQUISTO
    Per acquistare un prodotto, selezionare la categoria, scegliere il prodotto e cliccare sul tasto “AGGIUNGI AL CARRELLO” per inserire nel carrello, senza alcun impegno, il prodotto desiderato. Per modificare la quantità inserire il numero di unità del prodotto da acquistare e cliccare su “RICALCOLA TOTALE ” per rendere attiva la modifica. A questo punto si potrà decidere se effettuare l’ordine, cliccando il tasto “ACQUISTA”, o continuare l’acquisto, cliccando sul tasto “CHIUDI CARRELLO”. In qualsiasi momento si potrà verificare quali articoli sono stati inseriti nel carrello ed eventualmente rimuoverli cliccando su “VISUALIZZA CARRELLO”.
  • CARRELLO
    Cliccando sul pulsante relativo al carrello in alto  si potrà controllare la spesa, modificare la quantità dei prodotti che sono stati scelti o rimuoverli dal carrello. Si potrà, inoltre, verificare in ogni momento il prezzo dei singoli prodotti e l’ammontare della spesa finora effettuata (escluse le spese di spedizione che saranno calcolate automaticamente al momento dell’esecuzione dell’ordine).
    ORDINE 

    Una volta riempito il carrello e scelto di procedere all’acquisto, attraverso il pulsante “ACQUISTA”  verrà visualizzata la pagina per l’inserimento dei dati personali e per l’eventuale fatturazione, cliccando su “CONTINUA“.  verrà visualizzata una schermata in cui si potranno inserire i dati per la spedizione (se sono differenti da quelli inseriti in precedenza), quindi scegliere la modalità di pagamento preferita e procedere alla conferma dell’ordine.
    CONFERMA DELL’ORDINE
    Una volta effettuato l’ordine, si riceverà via mail la conferma dello stesso, che conterrà il riepilogo dell’ordine così come da noi ricevuto.
  • PREZZI
  • Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa, escluse le spese di spedizione. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
    DISPONIBILITA’ PRODOTTI
    Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito calabriadoc.com, poiché l’accesso e la possibilità di inoltrare ordine on line, modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto, calabriadoc.com, non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

    calabriadoc.com, non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel nostro sito , anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, ne’ per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, ne’ per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta.

  • Potrai decidere di registrarti al portale creando un account cliente, in questo modo il sistema ti riconoscerà una volta effettuato l’accesso e potrai procedere all’acquisto senza bisogno di inserire nuovamente i tuoi dati. I tuoi dati personali con noi sono al sicuro (nome, cognome, indirizzi ecc); le carte di credito non vengono memorizzate dalla piattaforma calabriadoc.com per una maggiore sicurezza.
  • calabriadoc.com è una piattaforma e-commerce, quindi gli articoli di vendita contenuti, così come i marchi, loghi e immagini sono dei rispettivi proprietari.
  • Noi di calabriadoc.com cerchiamo sempre di garantirti la massima esperienza d’uso, stando attenti alla sicurezza dei tuoi dati; per noi la tua privacy è importante.
Come fare acquisti
  • Su calabriadoc.com puoi trovare articoli di vario genere; fare acquisti è molto semplice, puoi anche cercare l’articolo di tuo interesse tramite la categoria e la barra di ricerca messa a disposizione. Ogni articolo ha la sua descrizione, caratteristiche ed eventuali recensioni. Clicca sul pulsante aggiungi al carrello per acquistare l’articolo o inseriscilo nella lista dei desideri e acquistalo quando ne hai voglia o la possibilità; è anche possibile continuare la navigazione di altri articoli. Per completare l’ordine, recarsi nel carrello e cliccare su concludi ordine.
  • La piattaforma calabriadoc.com accetta pagamenti con le più comuni carte di credito e tramite il circuito Stripe; le transazioni sono sicure e nessuna carta di credito viene memorizzata su calabriadoc.com
  • L’importo degli articoli ordinati saranno prelevato dalla carta di credito alla conferma d’ordine.
 
Raccolta punti
 
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I punti sono cumulabili e non hanno scadenza, potrai utilizzarli ogni volta che lo vorrai.
Ad ogni acquisto, calabriadoc.com ti avvisa all’interno del carrello quanti punti genera il tuo nuovo acquisto e i punti totali accumulati.
Il totale dei tuoi punti è visionabile nell’area utente.
 

Modalità di pagamento

  • Carta di credito:
    Nessun archivio informatico di calabriadoc.com contiene i dati della carta di credito del cliente. In nessun caso calabriadoc.com può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquistati su www.calabriadoc.com
    Tutti i dati inerenti la carta di credito e i dati personali sono gestiti direttamente dall’istituto di credito che esegue la transazione. 
Tempi di spedizioni e costi 
  • I costi e i tempi di spedizione sono visibili all’interno del carrello.
  • calabriadoc.com spedirà il prodotto acquistato all’indirizzo di spedizione fornito dal cliente, controllare quindi che l’indirizzo sia esatto, avvisare la piattaforma in caso ci si accorga dell’errore e attendere le istruzioni di un nostro operatore.
  • E’ inoltre possibile avere le spese di spedizioni gratuite acquistando per un’importo pari ad almeno € 100,00.
  • Per ogni ordine effettuato sul sito www.calabriadoc.com, si emette fattura, per i titolari di partita iva, della merce spedita. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Il Cliente solleva calabriadoc.com da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa. Per i clienti privati si emette scontrino fiscale che verrà spedito con il prodotto/i.
  • Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: a) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura; B) che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato.
  • La consegna tramite corriere avverrà dal lunedì al venerdì. Il corriere effettua la prima consegna senza preavviso. In caso di assenza del Cliente, il corriere tramite preavviso, ritenta la consegna nelle 24 ore successive; in caso di ulteriore assenza, verrà aperta giacenza da parte del corriere ed il Cliente sarà tenuto a contattare il corriere e mettersi d’accordo per un’eventuale riconsegna o ritiro c/o il corriere, calabriadoc.com non è responsabile per l’accaduto.
Policy resi
  • Conformemente all’art.52 del D.lgs. 206/2005 ed all’articolo 9 della DIRETTIVA 2011/83/UE DEL PARLAMENTO E DEL CONSIGLIO EUROPEO, nel quadro del diritto di recesso il Consumatore dispone di quattordici (14) giorni del calendario dal giorno della ricezione (fa fede il timbro postale ovvero la bolla di consegna del corriere) del prodotto/dei prodotti per restituire il prodotto/i prodotti non desiderati o di cui non ha bisogno.
  • La politica resi di calabriadoc.com ti consente di ripensare al tuo acquisto e di restituire l’articolo acquistato con spese di spedizione a tuo carico, mettendosi d’accordo sulle modalità con la piattaforma, senza doverne specificare il motivo e fino al termine di 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data di acquisto, salvo che il diritto di recesso sia escluso dalla normativa applicabile. Per ottenere il rimborso dell’articolo acquistato, utilizzare il modulo di reso messo a disposizione nella propria DashboardRicordiamo che per ottenere il rimborso, la merce deve rientrare c/o il magazzino di calabriadoc.com con imballi originali non rovinati. calabriadoc.com effettuerà un controllo del bene acquistato per verificare che non sia stato manomesso e che corrisponda al modello acquistato, seguire dettagliatamente le istruzioni che seguiranno via mail una volta compilato il form di reso.
  • I costi di spedizione, in caso di diritto di recesso, non verranno rimborsati da calabriadoc.com.
  • calabriadoc.com, non restituisce i soldi all’acquirente, ma verrà generato un buono d’acquisto della durata di 12 mesi pari all’importo speso del prodotto reso.
Policy privacy dati personali
  • Il portale calabriadoc.com, si riserva il diritto di utilizzare i dati personali, forniti volontariamente dagli Utenti, nel rispetto delle vigenti normative (artt 13 e ss. D. Lgs. 196/2003). Si invitano pertanto gli Utenti a visitare periodicamente questa sezione per aggiornarsi su variazioni relative a modifiche della legislazione attuale.
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Garanzie

  • 1. Tutti i prodotti commercializzati da calabriadoc.com sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DLgs n. 24/02. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT) che riceverà insieme ai beni acquistati
    2. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all’interno della confezione del prodotto. Tale servizio viene direttamente fornito dalle case produttrici dei beni venduti, attraverso i propri centri assistenza.
    In ogni caso, calabriadoc.com non potrà essere ritenuta responsabile dell’eventuale rifiuto del costruttore nell’applicazione della garanzia per le motivazioni precedentemente esposte.
    4. Nell’ipotesi in cui, per qualsiasi ragione anteprimaboutique.com, non fosse in grado di sostituire un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), potrà procedere, previo consenso del Cliente, alla sostituzione del prodotto stesso (se ancora a listino) oppure con altro di pari caratteristiche e valore o, infine, al rilascio di un buono sconto di pari importo spendibile su un altro prodotto valido per 12 mesi dal momento del rilascio.
    6. Nessun danno può essere richiesto a anteprimaboutique.com per eventuali ritardi nell’effettuazione di riparazioni o sostituzioni di prodotti in garanzia.
    7. Nei casi in cui l’applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, si raccomanda, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

Giurisdizione e legge applicabile

  • 1. Il contratto di vendita tra il Cliente e calabriadoc.com s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Reggio Calabria.